Curs bonificat (presencial): Gestió del treball en equip

Associats: 200 €
No associats: 250 €

Objectius:

  • Aprendre a autoliderar-se.
  • Reflexionar sobre la importància d’una adequada relació personal per assolir l’eficiència professional.
  • Conèixer el potencial i les recursos interns personals per assumir els canvis que ens envolten al món empresarial.
  • Dominar les eines de comunicació no verbal i verbal per treballar millor en equip.
  • Establir vincles positius professionals entre els diferents membres de l’equip de treball, per afavorir la sinergia i la consecució dels objectius de l’empresa (planificació, rols, tasques, etc.).
  • Aprendre tècniques comunicatives assertives adients per a cada persona i per cada moment comunicatiu: saber comunicar des del respecte I l’elegància, especialment en situacions d’estrès.

Programa:

  1. Eines per a la gestió de persones i de les relacions professionals
    • De l’individu a l’equip: el potencial del ser humà
    • Gestos, postures, mirades, mans, espai/territori, somriure i silenci: els humans comuniquem sense parlar
    • La comunicació verbal efectiva i afectiva segons les 4 “ces”: emoció, empatia, escolta i elegància (base per dirigir i treballar amb persones)
  1. Gestió del treball en equip
    • Lideratge emocional: funcions i tasques
    • Organització i objectius del treball en equip: els rols professionals
    • Comunicar en situacions especials o urgents a l’equip, manejant l’estrès i els conflictes
    • Tècniques assertives per saber gestionar i resoldre les situacions conflictives
    • Entrenament en habilitats complexes (recepció de crítiques, negociació de peticions, etc.)
    • Autocontrol i consciència emocional
    • Saber negociar

Informació del curs:

  • Durada: 12 h.
  • Data inici: 17/05/2023
  • Data final: 31/05/2023
  • Horari: dimecres de 9 a 13 h.
  • Expert/a: Maribel Salvador
  • Preu socis: 200 € / Preu no socis: 250 € (parcialment bonificable)
  • Informació: formacio@uea.cat