Curs bonificat (presencial) Habilitats de comunicació

Associats: 140 €
No associats: 190 €

Comunicar-se efectiva, eficient i afectivament és vital en els entorns professionals per la gestió de persones.

Objectius:

  • Aprendre eines per obtenir converses d’impacte
  • Reconèixer els sistemes d’aprenentatge dels nostres interlocutors
  • Connectar i sintonitzar amb les persones del nostre equip
  • Gestionar els conflictes i millorar les relacions interpersonals
  • Obtenir eines per potenciar les vendes, la persuasió i generació d’espais de confiança
  • Potenciar als altres des de l’assertivitat i l’empatia

Programa:

  1. L’escolta activa
  2. El feedback efectiu com a eina de millora
  3. Rapport i sintonia: habilitats per a la gestió de conflictes
  4. La PNL i els sistemes representacionals: visual, auditiu i kinestèssic
  5. La comunicació no violenta en 4 passos
  6. Tècnica de Feedback Sandwich per a la millora i el canvi

Informació del curs:

  • Durada: 6 h.
  • Data inici: 17/04/2023
  • Data final: 19/04/2023
  • Horari: dilluns i dimecres de 15 a 18 h.
  • Expert/a: Roger Bascones
  • Preu socis: 140 € / Preu no socis: 190 € (parcialment bonificable)
  • Informació: formacio@uea.cat