BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//UEA - ECPv6.15.20//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:UEA
X-ORIGINAL-URL:https://www.uea.cat
X-WR-CALDESC:Esdeveniments per UEA
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Madrid
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20250330T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20251026T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20260329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20261025T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20270328T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20271031T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20260923T090000
DTEND;TZID=Europe/Madrid:20261014T130000
DTSTAMP:20260524T213320
CREATED:20260422T160106Z
LAST-MODIFIED:20260422T160106Z
UID:250685-1790154000-1791982800@www.uea.cat
SUMMARY:Curs Bonificable: Automatització de la gestió empresarial amb IA
DESCRIPTION:Aquest curs està pensat per a professionals que volen deixar de veure la IA com una promesa abstracta i començar a utilitzar-la com una eina real de treball. Al llarg de 16 hores\, els participants descobriran com aplicar la intel·ligència artificial generativa a tasques administratives\, comercials i de suport operatiu que formen part del dia a dia de moltes empreses: redactar correus i informes\, resumir reunions\, analitzar dades\, preparar documentació\, fer seguiment de clients o donar suport a processos interns. Tot això amb un enfocament eminentment pràctic\, orientat a guanyar eficiència\, reduir temps de gestió i millorar la qualitat dels resultats. \nMés enllà de conèixer eines\, el curs proposa una manera nova de treballar: aprendre a donar instruccions útils a la IA\, integrar-la amb criteri en processos habituals i entendre fins on pot aportar valor en entorns professionals reals. Els participants treballaran amb exemples aplicats a la gestió empresarial\, assistents conversacionals\, automatitzacions i bones pràctiques de privacitat i seguretat\, de manera que acabaran el curs amb una visió clara\, accionable i immediatament transferible al seu lloc de treball. No es tracta només d’entendre la IA\, sinó de començar a utilitzar-la amb sentit\, confiança i utilitat des del primer moment. \nObjectiu general del curs\n• Aplicar la IA generativa a tasques administratives i comercials per millorar l’eficiència operativa.\n• Utilitzar prompts estructurats per obtenir resultats precisos\, útils i adaptats al context.\n• Generar informes\, memòries\, sol·licituds i justificacions de forma automatitzada i coherent.\n• Transcriure\, resumir i elaborar actes i documentació derivada de reunions.\n• Crear i analitzar formularis\, qüestionaris i enquestes amb suport d’IA.\n• Analitzar dades amb IA\, especialment a partir d’arxius Excel i fonts estructurades.\n• Fer prospecció\, seguiment de clients i recordatoris comercials amb suport intel·ligent.\n• Fer seguiment de comandes de proveïdors i control bàsic d’inventaris amb IA.\n• Utilitzar agents conversacionals com a assistents per a consultes\, processos i suport d’usuaris.\n• Crear xatbots per a atenció al client i postvenda sense necessitat de programació.\n• Introduir-se en l’automatització i integració de fluxos amb Make\, Zapier\, n8n i Power Automate.\n• Aplicar bones pràctiques\, privacitat\, seguretat i ús responsable de la IA en entorns professionals. \nDirigit a…\nAquest curs s’orienta principalment a perfils professionals de gestió\, suport operatiu i coordinació que vulguin incorporar la IA en el seu dia a dia sense necessitat de tenir coneixements tècnics avançats.\nEn concret\, és especialment adequat per a:\n• Personal administratiu i d’oficina\n• Professionals de back office\n• Personal d’atenció al client i postvenda\n• Professionals dels departaments comercial i de suport a vendes\n• Perfils de compres\, aprovisionament i seguiment de proveïdors\n• Personal de logística\, operacions i control bàsic d’inventaris\n• Tècnics i responsables de gestió documental\, informes i justificacions\n• Professionals de recursos humans\, coordinació interna i suport a equips\n• Responsables de petites empreses i pimes que assumeixen diverses funcions de gestió\n• Professionals que treballen amb Microsoft 365\, Google Workspace\, formularis\, fulls de càlcul i processos administratius recurrents\n• Persones que vulguin començar a utilitzar assistents intel·ligents\, xatbots i automatitzacions sense programar\nTambé és adequat per a comandaments intermedis o responsables d’àrea que necessitin entendre com aplicar la IA per millorar processos administratius i comercials\, encara que no siguin especialistes en tecnologia. \nMetodologia didàctica\nLa metodologia d’aquest curs es basa en quatre principis clau:\n1. Enfocament pràctic i orientat a l’aplicació immediata\n2. Aprenentatge progressiu i estructurat\n3.Treball amb casos pràctics i activitats guiades\n4. Visió aplicada\, crítica i responsable\nA més de mostrar eines i possibilitats\, el curs incorpora criteris de qualitat\, bones pràctiques\, privacitat\, seguretat i ús responsable\, perquè l’alumnat pugui aplicar la IA amb sentit professional i de manera segura. \nPrograma\n1. Introducció pràctica a la IA: Models d’IA generativa\n1.1. Què és la Intel·ligència Artificial Generativa Multimodal\n1.2. Claus per utilitzar qualsevol model d’IA generativa \n2. Automatització de tasques administratives i comercials\n2.1. Gestió de correus i respostes automatitzades\n2.2. Redacció automatitzada d’informes\, memòries\, sol·licituds i justificacions\n2.3. Transcripció i resum de reunions\, elaboració d’actes i altres documents\n2.4. Generació i avaluació de formularis\, qüestionaris i enquestes\n2.5. Anàlisi de dades\n2.6. Seguiment de comandes i control bàsic d’inventaris\n2.7. Prospecció i seguiment de clients i recordatoris automatitzats\n2.8. Lectura de documentació \n3. Assistents intel·ligents: creació\, ús i millora d’assistents intel·ligents i personalitzats\n3.1. Ús d’agents conversacionals\n3.2. Creació de xatbots per a atenció al client i postvenda \n4. Introducció a la integració i automatització avançada\n4.1. Introducció a la integració de la IA amb Microsoft 365 i Google Workspace\n4.2. Automatització de fluxos de treball i tasques: introducció a Make\, Zapier\, n8n i Microsoft Power Automate \n5. Bones pràctiques en l’ús d’eines d’IA: limitacions\, potencialitats i consideracions ètiques\n5.1. Integrar la IA de manera responsable en el dia a dia\n5.2. Privacitat\, seguretat i ús responsable a l’empresa \n6. Treball transversal\n6.1. Breu pla d’acció individual\n6.2. Aplicació pràctica integrada del cas treballat durant el curs \nResultats esperats\nEn finalitzar aquest curs\, els participants hauran adquirit una visió pràctica i aplicable de com incorporar la intel·ligència artificial generativa en les tasques habituals de gestió empresarial. Seran capaços d’utilitzar assistents d’IA per redactar correus\, informes\, memòries\, sol·licituds i altres documents amb més rapidesa\, coherència i qualitat\, així com per resumir reunions\, generar actes\, crear formularis i tractar informació procedent de documents i fulls de càlcul. També hauran après a formular instruccions clares i estructurades perquè les eines d’IA responguin amb més precisió i s’adaptin millor al context real de treball.\nA més\, els participants entendran com aplicar la IA en processos administratius\, comercials i de suport operatiu\, incloent-hi el seguiment de clients\, comandes i inventaris bàsics\, així com la creació d’assistents i xatbots senzills sense necessitat de programar. Igualment\, obtindran una base sòlida per iniciar-se en l’automatització de fluxos amb eines com Make\, Zapier\, n8n o Power Automate\, i desenvoluparan criteri per utilitzar aquestes tecnologies de manera responsable\, segura i alineada amb les necessitats de l’empresa. En definitiva\, acabaran el curs amb recursos concrets\, criteri pràctic i un primer pla d’acció per començar a aplicar la IA de manera útil en el seu dia a dia professional. \nInformació del Curs:  \n\nDates de les 4 sessions: 23/09\, 30/09\, 07/10\, 14/10\nHorari: de 9 h. a 13 h.\nDurada total: 16 h.\nLloc: Unió Empresarial de l’Anoia\nPreu (parcialment bonificable): 430 €/socis – 520 €/no socis\n\nLa UEA gestiona de forma gratuïta la bonificació del curs. Import màxim bonificable: 208€ per persona\n\n\nExpert: Xavier Calpena\n\n \n*L’import del curs es facturarà abans del seu inici.\n*En cas de desistiment\, només es retornarà l’import del curs si es comunica amb un preavís mínim de 5 dies laborables abans de la data d’inici\, mitjançant correu electrònic a formacio@uea.cat. L’import de la formació no serà retornat \na partir d’ aquesta data.\n*En cas de malaltia degudament justificada i comunicada amb un preavís mínim de 5 dies\, es retornarà el 50 % de l’import de la formació.
URL:https://www.uea.cat/esdeveniment/curs-bonificable-automatitzacio-de-la-gestio-empresarial-amb-ia/
LOCATION:Unió Empresarial de l’Anoia\, Carretera de Manresa\, 131\, Igualada\, BARCELONA\, 08700\, Spain
CATEGORIES:Formació
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://www.uea.cat/wp-content/uploads/2026/04/Curs-Automatitzacio-gestio-IA.png
END:VEVENT
END:VCALENDAR