Els càrrecs intermedis tenen un paper clau en la comunicació, la cohesió i el rendiment dels equips. Aquest curs ofereix una visió pràctica i participativa per desenvolupar habilitats de lideratge, comunicació i gestió emocional que ajudin a afrontar els reptes quotidians amb eficàcia i confiança.
Objectiu: Dotar els participants d’eines concretes per millorar el seu estil de lideratge, potenciar la comunicació amb els equips i gestionar de manera constructiva els conflictes i la motivació. L’objectiu és facilitar el pas de tècnic/a a gestor/a, reforçant el seu rol com a referents dins l’organització.
Adreçat a: Professionals que ocupen o aspiren a ocupar càrrecs intermedis dins les seves organitzacions, responsables d’equip, coordinadors/es o caps de departament que vulguin millorar les seves competències de lideratge, comunicació i gestió d’equips.
Programa del curs:
Mòdul 1 – Autoconeixement i lideratge amb el mètode DISC
Objectiu: entendre el propi estil i com impacta en la gestió d’equips. Continguts:
- Introducció al lideratge de nous responsables.
- Model DISC: estils de personalitat i comportament.
- Exercici pràctic de reconeixement d’estils.
- Fortaleses i riscos del propi estil en la gestió.
- Claus per adaptar-se als diferents perfils de l’equip.
Mòdul 2 – Comunicació efectiva i habilitats interpersonals
Objectiu: millorar la relació i el lideratge a través de la comunicació. Continguts:
- Els nivells de comunicació (assertivitat, escolta activa, feedback constructiu).
- Eines de comunicació clara i alineada.
- Pràctica: role plays de converses difícils i feedback.
- Gestió d’expectatives i alineació d’objectius amb l’equip.
Mòdul 3 – Gestió de conflictes i de la frustració
Objectiu: donar recursos per afrontar desacords i situacions de tensió. Continguts:
- Tipus de conflictes en equips (personals, de rols, d’objectius).
- Estils de resolució de conflictes.
- Estratègies per reconduir tensions de manera constructiva.
- Gestió de la pròpia frustració i eines d’autoregulació emocional.
- Exercici pràctic: simulació d’un conflicte d’equip.
Mòdul 4 – De tècnic a gestor: rol, motivació i acompanyament
Objectiu: entendre el canvi de rol i desenvolupar les primeres habilitats directives. Continguts:
- Passar de ser “company tècnic” a “referent gestor”.
- Expectatives i responsabilitats del nou rol.
- Claus per motivar i reconèixer l’equip.
- Construir confiança i generar compromís.
- Tancament: pla personal d’acció i compromisos.
Metodologia
- 70% pràctica, 30% marc conceptual.
- Exercicis de DISC, role plays, simulacions de conflictes i casos reals dels participants.
- Treball individual + dinàmiques en grup.
Resultats esperats
- Els participants coneixeran el seu estil de lideratge i com adaptar-lo.
- Tindran eines pràctiques per comunicar millor i donar feedback.
- Sabràn afrontar conflictes i gestionar la frustració.
- Entendran el canvi de rol i tindran recursos per motivar i acompanyar els equips.
Informació del curs:
- Data inici: 20/11/25 (dijous)
- Segona Sessió: 27/11/2025 (dijous)
- Data final: 03/12/25 (dimecres)
- Horari: de 15:00 h a 19:00 h
- Durada total: 12 h.
- Lloc: Unió Empresarial de l’Anoia
- Preu socis: 360 € / Preu no socis: 450 € (parcialment bonificable)
- La UEA gestiona de forma gratuïta la bonificació del curs
- Expert: Enric Bastardas: Ciències Econòmiques i Empresarials, UAB, 1997. Branca Economia de l’Empresa. Màster en Neuromarketing, 150 hores, IL3, Universitat de Barcelona, online, 2014 Certificació en Model DISC i Motivadors per TTII Success Insights. Tarragona, 2019.
“Comunicador, il.lusionador i provocador. Un dia, vaig descobrir quina era la meva missió a la vida. El que era realment important per a mi. I des de llavors miro d’acostar-m’hi una miqueta cada dia. Aquest és un bon moment per compartir-la tal i com em va venir a la ment: “Compartir i transmetre coneixement amb passió per a transformar la societat i que cadascú de nosaltres pugui trobar el seu lloc al món”.
Com a formador, procuro que tothom tingui un espai per pensar, per a motivar-se a aprendre més en acabar el curs, per a passar-ho bé i perquè tingui la sensació que és el millor lloc on pot ser en aquell precís moment.”