Sessió 1: Fonaments i requisits audibles de la norma ISO 9001:2015 (presencial) Objectiu: Aprofundir en els requisits de qualitat, la seva integració al sistema de gestió i la connexió amb la millora contínua. Context de l’organització i parts interessades Lideratge i política de qualitat Planificació: riscos, oportunitats i objectius de qualitat Recursos, competència i comunicació […]
Objectius principals: Conèixer la comunicació no violenta Conèixer les possibilitats que ofereix en l’entorn empresarial; agilitat en la pressa de decisions, efectivitat, millora del clima laboral, benestar personal Objectius específics: Comprendre els principis de la CNV Desenvolupar habilitats d’expressió autèntica i recepció empàtica Enfortir l’autoconeixement i l’autoregulació emocional Integrar la CNV en les interaccions laborals […]
Objectius del curs: Diferenciar aquelles activitats sobre les que pots actuar en resultats i amb passos concrets Organitzar tota la informació i recordatoris de la manera més àgil possible Tenir present els sis horitzons dels compromisos (propòsits, visió, objectius, àrees d’interès, projectes i accions) Gestionar de manera eficaç el temps professional i personal, a partir […]
La pròxima jornada d’Innovació proposa situar la bioeconomia al centre del debat empresarial i estratègic i alhora posar de relleu les oportunitats que aquest nou model econòmic suposa per a les empreses del territori. La jornada convida a reflexionar sobre com la bioeconomia pot esdevenir un motor de transformació per a la indústria, promovent una […]
Aprèn a crear materials gràfics professionals, incloent-hi imatges generades amb intel·ligència artificial, de manera fàcil i efectiva amb Canva. Objectius del curs: Dominar les funcions bàsiques i avançades de Canva. Dissenyar materials gràfics adaptats a diferents necessitats (presentacions, cartells, xarxes socials, etc.). Utilitzar les eines d’intel·ligència artificial de Canva per generar imatges personalitzades i creatives. […]
En un entorn competitiu i en constant canvi, és essencial que les organitzacions desenvolupin habilitats comercials sòlides per mantenir-se rellevants i rendibles. Aquesta formació cobreix aspectes clau com la comprensió de les necessitats dels clients, l’ús d’estratègies efectives de venda i la gestió d’objeccions, que són fonamentals per millorar l’experiència del client i consolidar relacions […]
Objectius: aconseguir crear una presentació impactant adaptada a qualsevol tipus d’audiència. Des de les comunicacions interpersonals en reunions, entrevistes i petits auditoris fins a auditoris de grans dimensions Adreçat a: totes aquelles persones que en el seu treball diari han de parlar en públic i/o realitzar presentacions en petit o gran comitè. S’aconsegueixen eines avançades […]
No us perdeu l'oportunitat d'estar al dia en el coneixement de la normativa que implanta els sistemes informàtics de facturació antifrau (SIF) i el sistema VERI*FACTU que afecten totes les empreses i empresaris autònoms, tenint en compte que el nou calendari previst pel Ministeri d'Hisenda per a la implantació obligatòria d'aquesta normativa SIF VERI*FACTU és […]
Objectius del curs: Evitar la barreja de tasques: definir rols i responsabilitats per eliminar duplicitats i confusions. Minimitzar interrupcions: implementar estratègies que protegeixin el temps de treball profund i la concentració. Establir límits sans: aprendre a dir “no” de manera efectiva i a gestionar expectatives sense generar conflictes. Millorar la comunicació interna: desenvolupar un llenguatge […]