Esdeveniments

Objectius: Proporcionar als participants les eines i coneixements necessaris per gestionar relacions amb proveïdores de manera efectiva i estratègica. Desenvolupar habilitats pràctiques de negociació que permetin optimitzar processos i assolir acords beneficiosos per a totes les parts. Fomentar la comprensió i l’aplicació de tècniques d’avaluació de proveïdores i resolució de conflictes en el context de […]

Sessió 1: Fonaments i requisits audibles de la norma ISO 9001:2015 (presencial) Objectiu: Aprofundir en els requisits de qualitat, la seva integració al sistema de gestió i la connexió amb la millora contínua. Context de l’organització i parts interessades Lideratge i política de qualitat Planificació: riscos, oportunitats i objectius de qualitat Recursos, competència i comunicació […]

Objectius principals: Conèixer la comunicació no violenta Conèixer les possibilitats que ofereix en l’entorn empresarial; agilitat en la pressa de decisions, efectivitat, millora del clima laboral, benestar personal Objectius específics: Comprendre els principis de la CNV Desenvolupar habilitats d’expressió autèntica i recepció empàtica Enfortir l’autoconeixement i l’autoregulació emocional Integrar la CNV en les interaccions laborals […]

Objectius del curs: Diferenciar aquelles activitats sobre les que pots actuar en resultats i amb passos concrets Organitzar tota la informació i recordatoris de la manera més àgil possible Tenir present els sis horitzons dels compromisos (propòsits, visió, objectius, àrees d’interès, projectes i accions) Gestionar de manera eficaç el temps professional i personal, a partir […]

Objectius: Entendre com funcionen els processos de transformació dels conflictes Conèixer els elements clau de la negociació per construir relacions Conèixer eines IA de suport a negociació per, en aquest cas, resoldre conflictes Programa: Procés natural de transformació del conflicte Elements clau de la negociació col·laborativa Intelligence Negotiation Support System (INSS) Eines IA aplicades al […]

Aprèn a crear materials gràfics professionals, incloent-hi imatges generades amb intel·ligència artificial, de manera fàcil i efectiva amb Canva. Objectius del curs: Dominar les funcions bàsiques i avançades de Canva. Dissenyar materials gràfics adaptats a diferents necessitats (presentacions, cartells, xarxes socials, etc.). Utilitzar les eines d’intel·ligència artificial de Canva per generar imatges personalitzades i creatives. […]

En un entorn competitiu i en constant canvi, és essencial que les organitzacions desenvolupin habilitats comercials sòlides per mantenir-se rellevants i rendibles. Aquesta formació cobreix aspectes clau com la comprensió de les necessitats dels clients, l’ús d’estratègies efectives de venda i la gestió d’objeccions, que són fonamentals per millorar l’experiència del client i consolidar relacions […]