La captació de nous clients continua sent un dels grans reptes comercials de moltes empreses. Sovint, no és una qüestió de falta d’oportunitats, sinó de manca d’estratègia, constància o sistemes comercials efectius. Aquesta formació està pensada per ajudar professionals i empreses a estructurar millor la seva prospecció comercial, treballant tant la mentalitat com les eines […]
La intel·ligència artificial ja està redefinint models de negoci, processos i presa de decisions, amb un impacte directe en la competitivitat de les empreses. Aquesta sessió, liderada per Genís Roca, expert en transformació digital i estratègia empresarial, posa el focus en entendre què està passant i cap on evoluciona la IA, analitzant-ne l’impacte real en […]
La indústria és un dels motors econòmics del nostre territori, però continua sent un sector on la presència femenina, especialment en llocs de responsabilitat i lideratge, encara és minoritària. Amb aquesta jornada volem donar veu a dones professionals i directives que desenvolupen la seva trajectòria en diferents àmbits industrials, compartir experiències reals i generar un […]
Us convidem a la pròxima jornada de Foment Oficina Accelera Pime: "Com potenciar les vendes amb IA", que es durà a terme el 02 de juliol a les 11:30 h al Centre d'Innovació Anoia de Vilanova del Camí. Objectiu L'objectiu principal és mostrar com la intel·ligència artificial pot ajudar les pimes a augmentar les vendes, millorar […]
UEA Joves organitza un nou format de relació i aprenentatge: un vespreig amb Lluc Crusellas. Amb només 26 anys, Lluc Crusellas va aconseguir un repte que molts pocs professionals al món dir que han assolit: ser proclamat el Millor Mestre Xocolater del Món (World Chocolate Masters 2022). En aquesta conferència, Lluc Crusellas compartirà el seu […]
Aquest curs està pensat per a professionals que volen deixar de veure la IA com una promesa abstracta i començar a utilitzar-la com una eina real de treball. Al llarg de 16 hores, els participants descobriran com aplicar la intel·ligència artificial generativa a tasques administratives, comercials i de suport operatiu que formen part del dia […]
En un mercat laboral en constant transformació, la formació contínua és una de les eines més poderoses per garantir l’adaptació de les empreses i el creixement professional de les persones. Invertir en formació no només millora les competències individuals, sinó que també augmenta la motivació, la retenció de talent i la competitivitat de les organitzacions. […]
Moltes organitzacions volen aprofitar el potencial de la intel·ligència artificial, però sovint no saben per on començar ni quins processos poden generar més valor. Aquesta sessió ofereix una metodologia pràctica per identificar, analitzar i prioritzar casos d'ús d'IA dins dels equips de treball, centrant-se en aquelles tasques que poden aportar un impacte real en eficiència, […]
Els càrrecs intermedis tenen un paper clau en la comunicació, la cohesió i el rendiment dels equips. Aquest curs ofereix una visió pràctica i participativa per desenvolupar habilitats de lideratge, comunicació i gestió emocional que ajudin a afrontar els reptes quotidians amb eficàcia i confiança. Objectiu: Dotar els participants d’eines concretes per millorar el seu […]
Un ús adequat de l’anglès en l’atenció al client contribueix directament a millorar l’experiència del client i la imatge corporativa. Aquest curs proporciona eines lingüístiques i comunicatives per gestionar amb seguretat trucades, visites, correus electrònics, incidències i reclamacions en entorns professionals reals. Objectius del curs – Utilitzar l’anglès amb més seguretat en situacions reals d’atenció […]
Aquest curs introdueix els principals requisits del Sistema de Gestió de la Qualitat segons la norma ISO 9001:2026, amb una visió pràctica i orientada a l’aplicació dins l’empresa. Objectius del curs - Donar a conèixer els requisits del Sistema de Gestió de Qualitat així com els requisits de la nova versió de la norma, i […]
La Gestió de Projectes s’ha convertit en una disciplina clau per a qualsevol organització que vulgui créixer, adaptar-se i executar amb eficàcia. Efectivament, en un entorn empresarial creixentment complex i canviant, saber gestionar projectes ja no és un valor afegit, sinó una necessitat professional transversal a tots els entorns empresarials. Cada vegada més empreses necessiten […]